Пишіть нам на moonway.kailasapps@gmail.com. Ми читаємо кожен лист і зазвичай відповідаємо протягом кількох днів.
Ідею чи повідомлення про проблему можна надіслати й із застосунку: Налаштування → Зворотний зв’язок.
Premium купується через Apple App Store або Google Play. Щоб повернути його на новому пристрої чи після перевстановлення застосунку, відкрийте Налаштування → Moon Way Premium і натисніть «Відновити покупки», увійшовши в той самий Apple ID або обліковий запис Google.
Підписками керують і скасовують їх в обліковому записі магазину: на iPhone — у Параметрах → ваше ім’я → Підписки, на Android — у Google Play → Платежі й підписки → Підписки. Видалення застосунку не скасовує підписку.
Якщо запитання стосується покупки, додайте ID для підтримки з розділу Налаштування → Moon Way Premium. Повернення коштів обробляють Apple або Google за власними правилами.
Ваші нотатки, профіль і налаштування зберігаються на вашому пристрої та в його резервній копії; ми не маємо до них доступу. У Політиці конфіденційності описано, що збирає застосунок і як попросити нас це видалити.